bitibaji-তে প্রবেশ করার প্রক্রিয়াটা একেবারে সহজ — নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিলেই হয়। কোনো জটিলতা নেই, কোনো অতিরিক্ত ধাপ নেই। তবে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কিছু বিষয় জানা দরকার — সেগুলো নিচে বিস্তারিত আছে।
অনেকেই মোবাইল ফোনে ব্রাউজার খুলে bitibaji-তে লগইন করেন — এটা সম্পূর্ণ ঠিক আছে। Android বা iPhone যেকোনো ফোনে Chrome বা Safari থেকে লগইন করা যায়। আলাদা কোনো অ্যাপ নেই, ডাউনলোডের ঝামেলা নেই।
যদি কখনো মনে হয় পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন, তাহলে লগইন পেজ থেকে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হবে — সেটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করা যাবে। পুরো প্রক্রিয়া ৫ মিনিটের মধ্যে শেষ হয়।
bitibaji-র সাপোর্ট টিম বা অন্য কেউ কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। যদি কেউ এভাবে চায়, সেটা প্রতারণা — তখন সাথে সাথে লাইভ চ্যাটে সাহায্য কেন্দ্রে জানান।
দুই-স্তরের যাচাই (2FA) চালু করলে লগইনে পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি মোবাইলে একটি OTP আসে। এই একটি পদক্ষেপ আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা কয়েকগুণ বাড়িয়ে দেয়। পাসওয়ার্ড কোনোভাবে ফাঁস হলেও OTP ছাড়া কেউ ঢুকতে পারবে না।
bitibaji-তে একটি মোবাইল নম্বরে একটিই অ্যাকাউন্ট থাকে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ — এটি শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় এবং ব্যালেন্স ফ্রিজ করা হতে পারে। তাই সবসময় নিজের একটিই অ্যাকাউন্ট রাখুন এবং সেটি সুরক্ষিত রাখুন।
লম্বা সময় ব্যবহার না করলে নিরাপত্তার কারণে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যায়। তখন আবার লগইন করতে হবে। "আমাকে মনে রাখুন" অপশন চালু রাখলে ব্যক্তিগত ডিভাইসে বারবার পাসওয়ার্ড দেওয়ার ঝামেলা কমে। তবে শেয়ার্ড বা পাবলিক ডিভাইসে এই অপশন ব্যবহার না করাই ভালো।