bitibaji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে সংরক্ষণ করা হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার অধিকার কী। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে একবার পড়ে নেওয়া ভালো।
সম্পূর্ণ দস্তাবেজ পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো জানুন
bitibaji-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বাভাবিকভাবেই সংগ্রহ হয়। এই তথ্যগুলো আপনাকে ভালো সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন — অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | কেন দরকার |
|---|---|---|
| নাম, জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় ও বয়স যাচাই |
| মোবাইল নম্বর, ইমেইল | নিবন্ধনের সময় | লগইন, OTP ও যোগাযোগ |
| পেমেন্ট তথ্য (bKash নম্বর ইত্যাদি) | ডিপোজিট/উইথড্রয়ালে | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ে | পরিচয় ও AML নিয়মপালন |
| ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য | প্রতিটি ভিজিটে | নিরাপত্তা ও অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
| গেমিং ও বেটিং ইতিহাস | গেম খেলার সময় | ন্যায্যতা নিশ্চিত ও বিরোধ সমাধান |
উপরের তালিকার বাইরে bitibaji অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাইবে না। সাপোর্ট চ্যাটে কথোপকথনও নিরাপত্তা ও সেবা উন্নয়নের উদ্দেশ্যে সংরক্ষণ করা হয় — তবে সেই তথ্য সম্পূর্ণ গোপন থাকে।
bitibaji ১৮ বছরের নিচের কারো তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করার আগে জন্মতারিখ নিশ্চিত করা হয়।
সংগ্রহ করা তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। bitibaji-র তথ্য ব্যবহারের নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ — কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
bitibaji ইমেইল বা এসএমএসে প্রমোশনাল বার্তা পাঠাতে পারে — তবে এটি সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক। যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করা যাবে।
bitibaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করতে হয় — সেটাও কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
পেমেন্ট প্রোভাইডার বা গেম প্রোভাইডারের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে। bitibaji সেই তৃতীয় পক্ষের তথ্য ব্যবহারের জন্য দায়ী নয় — তাদের নীতি সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের সাইট থেকে জেনে নিন।
bitibaji-তে আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। একটি স্তর ভেদ হলেও অন্য স্তরগুলো সুরক্ষা দেয় — তাই সামগ্রিক ব্যবস্থা অত্যন্ত মজবুত।
তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব না। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে bitibaji দ্রুততম সময়ে সংশ্লিষ্ট সদস্যকে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অক্ষর, সংখ্যা ও চিহ্নের মিশ্রণে। দুই-স্তরের যাচাই (2FA) চালু করুন — সেটিংস থেকে মাত্র ২ মিনিটে করা যায়। কখনো পাসওয়ার্ড বা OTP কারো সাথে শেয়ার করবেন না — bitibaji-র সাপোর্ট টিমও কখনো পাসওয়ার্ড চায় না।
bitibaji-র ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় — তবে কেবল যেগুলো সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ধরে রাখা | সেশন শেষ হলে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা ও পছন্দ সংরক্ষণ | ৩০ দিন |
| পরিসংখ্যান কুকি | পেজ ব্যবহার বিশ্লেষণ | ৯০ দিন |
| নিরাপত্তা কুকি | CSRF সুরক্ষা ও প্রতারণা শনাক্ত | সেশন ভিত্তিক |
পরিসংখ্যান কুকি থেকে পাওয়া তথ্য সম্পূর্ণ বেনামে বিশ্লেষণ করা হয় — কোনো নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে চিহ্নিত করা হয় না। এটি শুধু কোন পেজ বেশি ব্যবহার হচ্ছে বা কোথায় সমস্যা হচ্ছে সেটা বুঝতে সাহায্য করে।
bitibaji-তে আপনার অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার কিছু সুনির্দিষ্ট অধিকার আছে যেগুলো আমরা সম্মান করি। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
bitibaji-তে আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে তা জানতে চাইলে আনুষ্ঠানিক অনুরোধ করতে পারবেন। ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
ভুল বা পুরনো তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য নিজেই পরিবর্তন করা যায়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে সব তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। ব্যাংকিং বা AML রেকর্ড সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখতে হয়।
মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করা বা তথ্য বিশ্লেষণে অংশগ্রহণ না করার জন্য যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে জানাতে পারবেন।
আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্দিষ্ট ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন — যেমন লেনদেন ইতিহাস বা গেমিং রেকর্ড।
তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে সন্তুষ্ট না হলে support@bitibaji.click-এ আনুষ্ঠানিক অভিযোগ করতে পারবেন। সর্বোচ্চ ১৫ কার্যদিবসে সাড়া দেওয়া হবে।
bitibaji-র ডেটা সার্ভার আন্তর্জাতিকভাবে নিরাপদ ডেটা সেন্টারে পরিচালিত হয়। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জুলাই ২০২৬ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে। ভবিষ্যতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে bitibaji নিবন্ধিত ইমেইলে ও সাইটে নোটিশ দেবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত থাকলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য support@bitibaji.click-এ যোগাযোগ করুন — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
পুরস্কার জমা ও অ্যাপ সংক্রান্ত প্রশ্ন
bitibaji-তে আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট নিরাপদ এবং গেমিং অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণ ন্যায্য। আজই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে ২,৪০০+ গেমের দুনিয়ায় প্রবেশ করুন।
১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।